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服务承诺及质量保障

文章出处:广州营创机械发表时间:2016-04-28 13:12:16点击次数:

为确保客户能独立生产,我公司为客户免费提供专业的人员到现场指导、培训。让客户掌握全套操作、维修、生产技术。客户购买了我厂的机械设备,自购机日起算,可凭保修凭证,保修一年,终身维护。
 
1、产品质量承诺
我厂严格遵循国际质量管理体系标准,从钢材质量、不锈钢厚度到生产工艺到总装入库均把质量关,生产过程均严格实行自检、抽检和出厂检验的“三检”制度,每台设备均进行试运行达标后才准予出厂,确保产品合格率100%。

2、产品保修承诺
凡购买本厂设备的用户,可凭随机附带的“保修凭证”,享受一年产品保修及终身维修的长期服务。保修期内,机器零配件将免费提供(如较大配件,需要以旧换新)。机器质量问题我们将提供免费保修。

3、售后配件承诺
外省客户购买配件,无需亲自来到厂家,只需一个电话,我公司就可通过多种物流及快递渠道,将您需要的配件及时准确地送达您的手中(注:超过保修期的配件,本厂配件会收取配件本身的成本价)。

4、上门服务承诺
我厂有一支长年巡徊在第一线上,技术过硬、吃苦耐劳的专业技术队伍,随时都可以为您提供高效快捷的上门服务,终身为您的生产经营保驾护航。

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